hị trường tôn thép có một thực tế đang thả nổi là việc tư vấn và chế độ bảo hành sản phẩm. Sau khi công trình hoàn thiện và bàn giao cho chủ nhà thì các nhà đại lý cung ứng trực tiếp hay gián tiếp đều không mấy quan tâm đến vấn đề bảo hành sản phẩm, và khi công trình có dấu hiệu xuống cấp thì người tiêu dùng không biết kêu ai. Đâu là nơi để người tiêu dùng đặt trọn niềm tin?
Người tiêu dùng dễ sa vào bẫy giá rẻ
Tìm đến những thương hiệu chính hãng uy tín để gửi gắm niềm tin cho tuổi thọ công trình luôn là lựa chọn đúng đắn bởi những thước đo về chuẩn mực chất lượng sản phẩm được áp dụng và kiểm soát chặt chẽ song hành cùng những chế độ bảo hành trọn gói lâu năm. Tuy nhiên, không phải đại lý nào cũng kinh doanh mặt hàng có tên tuổi bởi lẽ những sản phẩm trôi nổi không rõ nguồn gốc xuất xứ lại là những mặt hàng đem lại lợi nhuận cao cho người bán. Chính vì vậy, người tiêu dùng thường dễ bị sa vào bẫy giá rẻ song hành cùng hàng kém chất lượng. Bởi thế, người tiêu dùng đôi lúc muốn mua sản phẩm chất lượng cũng loay hoay không biết đến đâu để mua. Các cửa hàng đại lý kinh doanh thì vô vàn cung bậc khác nhau về cơ sở vật chất, giá cả và dịch vụ bán hàng.
Giá trị đem lại cho người tiêu dùng
Để kiểm soát chất lượng và xây dựng thương hiệu một cách đồng nhất, đạt quy chuẩn của một tập đoàn BlueScope – Úc, NS BlueScope đã xây dựng và vận hành đúng chuẩn hệ thống 50 cửa hàng phân phối tôn thép trên toàn quốc mang thương hiệu BlueScope Zacs. Mô hình này không những giúp cho NS BlueScope kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm mà còn giúp cho người tiêu dùng an tâm khi đặt niềm tin tại những nơi mà BlueScope đồng bộ về chuẩn mực dịch vụ bán hàng.
Những sản phẩm có mặt tại đại lý ủy quyền tôn BlueScope Zacs là những sản phẩm độ bền cao, chống bong tróc, bạc màu có tính năng chống trầy xước và chống ăn mòn vượt trội, được cam kết bảo hành chính hãng. Người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm bởi những mẫu tôn trước khi ra thị trường đều được kiểm chứng tại các trạm phơi mẫu thực tế đặt nhiều nơi trên thế giới để kiểm chứng độ bền sản phẩm. Ngoài niềm tin chất lượng, khách hàng có thể dễ dàng chọn cho mình một màu sắc và sóng tôn phù hợp với kiến trúc từng ngôi nhà. Sự lựa chọn đa dạng giúp nhiều gia chủ hoàn toàn ưng ý vì nét thẩm mỹ mà tôn BlueScope Zacs mang lại.
Một cửa hàng theo chuẩn của BlueScope Zacs là nơi khách hàng đặt trọn niềm tin
Ghé thăm các của hàng ở khu vực Nha Trang tại Vĩnh Trung để có cái nhìn tổng thể về cách kinh doanh và chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong ngành hàng tôn thép, nổi bật trong số đó là đại lý ủy quyền BlueScope Zacs gắn liền với thương hiệu NS Bluescope VN, một trong những tập đoàn đa quốc gia hàng đầu trong lĩnh vực tôn thép. Những đại lý ủy quyền BlueScope Zacs dễ dàng tạo ra được dấu ấn và niềm tin nơi khách hàng bởi hệ thống nhà xưởng cán tôn thép tại BlueScope Zacs hiện đại hơn hẳn những cửa hàng khác, cơ sở vật chất được trang bị và lắp đặt một cách khoa học, trưng bày sản phẩm đẹp mắt cùng một đội ngũ nhân viên tư vấn có tác phong chuyên nghiệp, sẵn sàng nhiệt tình tư vấn chất lượng cùng những cam kết chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành cụ thể.
Bên cạnh đó, khách hàng được thụ hưởng chuẩn mực chất lượng dịch vụ, đội ngũ bán hàng và tư vấn chuyên nghiệp cùng quy trình bảo hành sản phẩm lâu năm, chủ động khắc phục sự cố tại chỗ cho công trình. NS BlueScope còn huấn luyện kỹ thuật cho nhà thầu tại khắp các địa phương để đảm bảo công trình được thi công đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn lao động, hướng dẫn sử dụng đúng theo chuẩn do BlueScope Zacs ban hành.
Ý thức được trách nhiệm của nhà sản xuất với khách hàng, NS Bluescope xây dựng và lưu trữ hệ thống dữ liệu khách hàng trung tâm và sẵn sàng bảo hành cho từng công trình. BlueScope Zacs là nơi kết nối giữa quyền lợi khách hàng và trách nhiệm của nhà sản xuất, kết nối giữa chất lượng sản phẩm cao cấp cùng dịch vụ bảo hành uy tín. Có lẽ chính vì điều này mà niềm tin đặt vào BlueScope sẽ luôn là lựa chọn đúng đắn vì những giá trị mà Bluescope cùng hệ thống phân phối ủy quyền BlueScope Zacs đã đem lại.
Người tiêu dùng Việt cũng không quá khó khăn trong việc tìm mua các sản phẩm tôn thép chất lượng của NS BlueScope bởi hệ thống BlueScope Zacs đã có mặt trên cả nước và liên tục được mở mới trên khắp cả nước. Mô hình phân phối tôn thép của NS Bluescope thật sự mang đến cho người tiêu dùng nhiều giá trị thiệt thực. Cách làm chuyên nghiệp bài bản từ tập đoàn lớn sẽ giúp thị trường hình thành nên những chuẩn mực về niềm tin và chất lượng.